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Il bilancio sociale
è un documento di sintesi mediante il quale l'impresa periodicamente:
- esplicita i valori guida, la missione, il disegno strategico e
le principali linee di intervento,
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rende pubblico come le risorse economiche che
produce vengono distribuite nel contesto di riferimento,
- più in generale, fornisce informazioni sia qualitative che quantitative
riguardanti gli effetti della propria attività sui suoi principali interlocutori,
- aiuta a chiarire il significato di alcune voci contenute nei prospetti
di conto economico e stato patrimoniale,
- mette a disposizione notizie su aree a cui il bilancio tradizionale
non dedica sufficiente attenzione.
Il bilancio sociale
è uno strumento di gestione strategica di ampio respiro, rilevante
per ogni classe di stakeholder. In questo senso, esso:
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costituisce un fattore premiante sotto il profilo
della competitività in quanto generatore di fiducia negli interlocutori
aziendali,
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trasmette il valore e l'attrattività della direzione
strategica aziendale,
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innalza il grado di legittimazione dell'impresa
presso le principali categorie di stakeholder,
-
funge da fattore di promozione del rinnovamento
sia all'interno che all'esterno dell'impresa,
-
in un processo di trasformazione facilita la creazione
e lo sviluppo del consenso,
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in una prospettiva di privatizzazione, è funzionale
alla conquista della fiducia degli azionisti.
Esempi di bilanci sociali:
Bilancio sociale analitico.
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Lettera del Presidente
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L'identità aziendale: profilo d'impresa, missione
e disegno strategico, principi e valori
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Dati significativi di gestione: investimenti, stato
patrimoniale, conto economico, calcolo del valore aggiunto, conto
economico della produzione del valore aggiunto, conto sintetico del
valore aggiunto, distribuzione sul territorio del valore aggiunto
·
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Il rapporto di scambio sociale: l'impresa e le risorse
umane, l'impresa e i soci/finanziatori, l'impresa e i clienti/fornitori,
l'impresa e lo Stato/Enti locali, collettività e territorio
Bilancio sociale sintetico.
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Identità aziendale ·
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Prospetto del valore aggiunto ·
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Le relazioni sociali ·
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La contabilità sociale
Il bilancio sociale si rivolge a:
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DESTINATARI
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ALCUNI TEMI
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collaboratori
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- relazioni industriali (accordi
sindacali, indice di assenteismo,)
- attività sanitaria e sicurezza
sul lavoro (prestazioni sanitarie, indice di frequenza infortuni,
indice di gravità infortuni, dotazioni per la sicurezza, attività
per la prevenzione dei rischi ed antinfortunistica, attività
di manutenzione degli impianti)
- sistemi di remunerazione
(tipo di contratto applicato, accantonamenti del TFR sul costo
del lavoro complessivo, sistemi di incentivazione)·
- struttura delle risorse
umane (suddivisione del personale per qualifica, sesso, titolo
di studio, età anagrafica, anzianità di servizio)
- formazione e valorizzazione
(ore di formazione per tipologie di utenti, contenuti formativi)
- comunicazione interna (giornalino
aziendale, posta elettronica, ...)·
- iniziative sociali (assicurazioni,
attività per il tempo libero, circolo aziendale, ...)
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azionisti/finanziatori
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- alcuni dati sintetici
di stato patrimoniale e conto economico (oneri finanziari,
risultato operativo prima delle imposte, margine operativo
netto, ...)
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clienti
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- controllo qualità dei prodotti,
- forme e tempi di consegna
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fornitori
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- criteri di scelta
- tempi di pagamento
- partnership R&D
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collettività
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- comunicazione verso l'esterno·
- stage aziendali·
- rapporti con le università·
- visite scolastiche·
- finanziamento di strutture
per la collettività
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Stato/Enti locali
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- rapporti finanziari verso
lo Stato e gli Enti locali·
- partecipazione a iniziative
sociali pubbliche
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ambiente
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- emissioni in atmosfera
- trattamento delle acque·
- trattamento dei rifiuti·
- spese ambientali·
- consumi energetici·
- certificazioni ambientali
ottenute
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L'intervento di ISVI
è volto a elaborare il bilancio sociale insieme al management, non sostituendosi
ad esso.
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