Il codice di comportamento aziendale, così come ISVI lo concepisce, è uno strumento di gestione con cui l'impresa tende a:

  • esplicitare i tratti essenziali della propria identità attuale e futura (mission, vision, ecc.), · imprimere/consolidare i valori, le idee, le priorità destinate a forgiare la propria cultura;
  • chiarire i tratti fondamentali del rapporto tra esponenti della proprietà e management; nel caso delle aziende familiari il codice può esplicitare gli elementi essenziali del patto di famiglia,
  • prevenire comportamenti illeciti esponendo le norme di comportamento alle quali i lavoratori devono attenersi,
  • chiarire le proprie responsabilità e i comportamenti attesi dagli interlocutori esterni (fornitori, concorrenti, Stato/comunità locale, partiti politici e pubblici ufficiali).

Il codice aziendale deve costituire un elemento vivo della strategia esistente e del disegno strategico. In questo senso, il codice aziendale:

  • è parte integrante del disegno strategico e organizzativo,
  • è strumento che contribuisce a definire il sistema di corporate governance,
  • è funzionale alla coesione interna,
  • è funzionale alla creazione di consenso e di alleanze strategiche all'esterno.

Obiettivi perseguiti, contenuti, stile degli enunciati e lunghezza devono, peraltro, essere modulati in relazione alle sfide strategiche che l'impresa deve/intende affrontare.

 

Esempi di codici:

Codice A (sintetico).
Obiettivi del codice
1. Mission e vision
2. Principi-guida
3. Aree critiche
3.1 Personale
3.2 Azionisti
3.3 Clienti
3.4 Fornitori
3.5 Comunità e Pubblica Amministrazione
3.6 Ambiente
3.7 Comunicazione
4. Norme di attuazione

 

Codice B (analitico).
1. Principi generali
1.1 Principi ispiratori
1.2 Politiche aziendali
1.3 Rispetto di leggi e regolamenti
1.4 Ambito di applicazione
1.5 Protezione dei diritti e delle risorse aziendali
2. Risorse umane
2.1 Principio generale
2.2 Valorizzazione professionale e formazione
2.3 Pari opportunità
3. Etica di comportamento negli affari
3.1 Principio generale
3.2 Rapporti con la Pubblica Amministrazione,
fornitori e clienti
3.3 Rispetto della disciplina inerente la concorrenza
3.4 Rapporti con le Autorità di Governo
3.5 Rapporti con organizzazioni politiche e sindacali
3.6 Rapporti con gli organi di informazione
4. Finanza, amministrazione e controllo
4.1 Principio generale
4.2 Risorse finanziarie
4.3 Tenuta della contabilità
5. Conflitti di interesse
6. Informazioni riservate
7. Rispetto della legge sulla privacy
8. Igiene, sicurezza e rispetto dell'ambiente
8.1 Principio generale
8.2 Impegno di ciascun Dipendente
9. Comitato di attuazione
9.1 Principio generale
9.2 Composizione del Comitato di Attuazione
9.3 Competenze del Comitato di Attuazione



Il codice aziendale si rivolge a:

DESTINATARI
ALCUNI TEMI
Dipendenti
  • osservare le norme di legge e i regolamenti interni,
  • non divulgare informazioni di proprietà esclusiva dell'azienda,
  • evitare i conflitti d'interesse,
  • non utilizzare beni aziendali per scopi personali
Azionisti/finanziatori,
  • attenersi ai principi della trasparenza e della correttezza,
  • impegnarsi a mantenere buoni livelli di redditività e competitività,
  • rispettare la normativa relativa ai rendiconti economici/finanziari
Clienti
  • non offrire denaro o doni in natura per influenzare il giudizio,
  • trattare tutti i clienti nello stesso modo,
  • evitare di creare impressioni sbagliate o fornire informazioni false o tendenziose
Fornitori
  • evitare rapporti di fornitura con dipendenti e loro familiari,
  • non accettare denaro o omaggi di altro genere,
  • non appropriarsi del loro know-how,
  • non approfittarsi delle dimensioni aziendali
Concorrenti
  • impiegare mezzi leciti per acquisire informazioni sui concorrenti e sulle loro politiche commerciali,
Vendere
  • propri prodotti senza denigrare i concorrenti
Stato/comunità locale
  • attenersi alle leggi dello Stato,
  • collaborare a iniziative volte allo sviluppo del sistema socio-economico locale,
  • evitare l'evasione fiscale
Partiti politici e pubblici ufficiali
  • evitare di elargire finanziamenti di alcun tipo a partiti politici,
  • attenersi al principio della trasparenza in ogni rapporto con la Pubblica Amministrazione
Ambiente
  • applicare tecnologie avanzate per prevenire l'inquinamento e per riciclare, se possibile, materie prime,
  • controllare e eventualmente denunciare scarichi ed emissioni di materiali nocivi

 

L'intervento di ISVI è volto a elaborare il codice aziendale insieme al management, non sostituendosi ad esso. Esso si articola in una serie di fasi che possono essere ultimate nell'arco di circa due mesi.